# Меню
ЗА УЧИЛИЩЕ
ЗА ОФИСА
СПОРТ

Често задавани въпроси (FAQ)

Как да поръчам?

SchoolBG.com е електронен магазин. Продуктите, представени в сайта, могат да се поръчат онлайн при натискане на бутона „Добави в количката”, по телефона, през онлайн чата или по email.

Поръчването в сайта става бързо, лесно и дори без регистрация. Достатъчно е да кликнете на бутона Добави в количката и ще влезнете във Вашата виртуална пазарска количка, където се събират всички продукти, които сте избрали за закупуване. След това трябва само да следвате стъпките, през които ще Ви преведе системата, и да попълните нужните данни.

Как ще получа поръчаната стока?

Стоките се получават по куриер, чрез куриерска фирма, избрана от SchoolBG.com.

Как се извършва плащането?

SchoolBG.com предлага различни методи за плащане на направените поръчки:

· Банков превод – След успешна поръчка, ще Ви изпратим документ, който съдържа код на поръчката, цената на изпраната стока и банкова сметка, по която да преведете парите. След извършен превод и неговото отразяване, стоката ще Ви бъде изпратена. Валидността на кода на поръчката е 3 работни дни.

· В брой (наложен платеж) -  При плащане с „наложен платеж” клиентът заплаща дължимата сума при доставка на стоките от куриера.

· с карта на куриера (наложен платеж с карта) - Може да платите с карта при получаване на пратката си на куриера. Всеки куриер е оборудван с пос терминал.

 

Мога ли да разопаковам и прегледам стоката, преди да платя при доставка?

Да, разбира се, това е Ваше право.

Мога ли да върна поръчаната стока, ако не ми хареса?

Може да върнете поръчката в срок до 14 дни, след датата на покупката. Транспортните разходи по връщането се поемат от вас. Продуктите трябва да са в пълна окомплектация, с непроменен софтуер и ненаранен външен вид, с нерегистрирана или удължена гаранция и да не са били изработени по индивидуална поръчка.

Каква е гаранцията на продуктите?

Гаранцията на продуктите можете да видите в характеристиките им. Информацията за гаранцията обикновено се намира в края на списъка със спецификации.

 

Ако имате други въпроси, може да се свържете с нас чрез нашия онлайн чат, където веднага ще получите необходимата информация.

Ако имате проблем или въпрос свързан с предлаганите от нас продукти или услуги и не намирате
неговото решение сред изброените по-горе, ще се радваме да се свържете с нас